en

Jobs

Let our industry specialists listen to your aspirations and present your story to the most esteemed organizations in the Middle East, as we collaborate to write the next chapter of your successful career.

See all jobs

Exclusive Recruitment Partners

Explore the opportunities from a range of organisations that exclusively partner with Robert Walters for their hiring needs.

Learn more

Services

The Middle East’s leading employers trust us to deliver fast, efficient hiring solutions that are tailored to their exact requirements. Browse our range of bespoke services and resources.

Read more
Jobs

Let our industry specialists listen to your aspirations and present your story to the most esteemed organizations in the Middle East, as we collaborate to write the next chapter of your successful career.

See all jobs

Exclusive Recruitment Partners

Explore the opportunities from a range of organisations that exclusively partner with Robert Walters for their hiring needs.

Learn more
Candidates

Together, we’ll map out career-defining, life-changing pathways to achieve your career ambitions. Browse our range of services, advice, and resources.

Learn more
Services

The Middle East’s leading employers trust us to deliver fast, efficient hiring solutions that are tailored to their exact requirements. Browse our range of bespoke services and resources.

Read more
Insights

Whether you’re seeking to hire talent or seeking a new career move for yourself, we have the latest facts, trends and inspiration you need.

See all resources
About Robert Walters Middle East

We always put the interests of our clients and candidates first and aim to find the best fit for the employer and job seeker.

Learn more

Work for us

Our people are the difference. Hear stories from our people to learn more about a career at Robert Walters Middle East.

Learn more

سياسة الخصوصية العالمية

تنطبق هذه السياسة على مجموعة الشركات المملوكة في النهاية لشركة Robert Walters plc (الشركة رقم 03956083) الكائن مقرها في العنوان 11 Slingsby Place, St Martin's Courtyard, London, WC2E 9AB, United Kingdom، والتي تعمل من خلال الأسماء التجارية للعلامات التجارية Robert Walters وResource Solutions وWalters People (والتي يُشار إليها معًا بمسمى مجموعة "Robert Walters Group").

تكون الإشارات في هذه السياسة بالضمائر "نحن/ناء الفاعلين" أو "ناء المفعولين" أو "ناء المتكلمين" إشارات إلى مجموعة  
Robert Walters Group.

ما نقوم به

تقدم مجموعة Robert Walters Group:

  • الخدمات الاستشارية التوظيفية التي توجه المرشحين إلى العمل على أساس دائم وأساس عقد وأساس مؤقت على مستوى مجموعة من الصناعات والمناطق الجغرافية من خلال العلامتين التجاريتين Robert Walters وWalters People (والتي يُشار إليها هنا بمسمى "الخدمات التوظيفية")؛

  • خدمات توفير المصادر الخارجية للقيام بعمليات الأعمال التجارية من أجل مساعدة الشركات في أغراض التوظيف الدائم والتوظيف المؤقت وسلسلة التوريد وتوريد العمالة والفحص (المعروفة باسم "الاستعانة بمصادر خارجية للقيام بالعمليات التوظيفية" و"توفير الخدمات المُدارة" و"خدمات مكتب مشتريات الخدمات" والتي يُشار إليها معًا لأغراض هذه السياسة بمسمى "خدمات الاستعانة بمصادر خارجية")؛

  • الخدمات الاستشارية والتقنية والتشاورية الأخرى (التي يُشار إليها هنا بمسمى "الخدمات الاستشارية").

 

نحن نعمل من خلال شبكة عالمية من الكيانات التابعة ونستخدم الموردين عند الحاجة لضمان توفير أفضل الحلول لعملائنا على مستوى البلدان التي نقدم فيها خدماتنا.  

  • ما لم نخطرك بخلاف ذلك، فإننا نكون مراقب البيانات عند معالجة بياناتك الشخصية فيما يتعلق بالخدمات التوظيفية والخدمات الاستشارية التي نوفرها لك. وفي حال مشاركتنا بياناتك الشخصية مع عملائنا كجزء من الخدمات التوظيفية أو الخدمات الاستشارية التي نوفرها لك، يكون من المحتمل حينئذ أن يقوم عملاؤنا بمعالجة بياناتك الشخصية كمراقبي بيانات. وقد يطلب عملاؤنا بيانات شخصية إضافية منك كجزء من عمليات التوظيف الخاصة بهم.   

  • ما لم نخطرك بخلاف ذلك، نكون نحن معالج البيانات وعملاؤنا هم مراقبو البيانات فيما يتعلق ببياناتك الشخصية التي نقوم بمعالجتها من أجل توفيرنا خدمات الاستعانة بمصادر خارجية لك. وعندما نكون نحن معالج البيانات، سيتم تطبيق سياسة الخصوصية الخاصة بعميلنا. وما لم نخطرك بخلاف ذلك، إذا قامت شركة ما من شركات مجموعة Robert Walters Group بإشراكك في مهمة مؤقتة، فإن شركة مجموعة Robert Walters Group التي تقوم بإشراكك ستكون هي مراقب البيانات فيما يتعلق ببياناتك الشخصية.  

 

في حال لم تكن متأكدًا من هوية مراقب البيانات المعني ببياناتك الشخصية، يُرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الخاصة بنا المنصوص عليها في القسم 13 من هذه السياسة.

يتمثل الغرض من سياسة الخصوصية العالمية هذه (التي يُشار إليها هنا بمسمى "السياسة") في إبلاغك بكيفية جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها. ويكون من المهم أن تطّلع على هذه السياسة جنبًا إلى جنب مع أية إخطارت أو بيانات تتعلق بالبيانات و/أو حماية البيانات و/أو المعالجة النزيهة و/أو الخصوصية التي قد نصدرها في وقت جمع بياناتك الشخصية حيثما ينطبق ذلك في الولاية القضائية. ولا يُقصد من إصدار هذه الإخطارت أو البيانات أن تحل محل هذه السياسة ما لم يُنص على ذلك من قِبلنا في هذه السياسة أو في ذلك الإخطار أو البيان.

1. ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها؟

تُعد البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص محدد الهوية أو يمكن تحديد هويته.  

سنقوم فقط بجمع البيانات الشخصية التي يسمح لنا بجمعها بموجب القانون في الولاية القضائية. ونحن نُدرج أدناه قائمة غير حصرية بأنواع البيانات الشخصية التي نجمعها بشكل أكثر شيوعًا.

نوع البيانات الشخصية

وصف البيانات الشخصية

بيانات الهوية لقبك، واسمك الأول، واسمك الأخير، واسمك قبل الزواج، وتاريخ ميلادك، ونوعك الجنساني، وصورتك، ورقم التأمين الوطني الخاص بك (أو ما يعادله في بلدك)، وجنسيتك، ومعلوماتك الأخرى المتعلقة بالإقامة وجنسيتك المكتسبة التي قد تكون مطلوبة لإثبات حقك في العمل في بلد معين، وحالتك الاجتماعية، وعدد المُعالين لديك. 
بيانات الاتصال عنوان التسليم وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وتفاصيل الاتصال في حالات الطوارئ وسجل تفاصيل الاتصال.
البيانات التاريخية تاريخك التعليمي وبيانات اعتمادك، وتاريخك الوظيفي، وتاريخ خلفيتك الجنائية، وتاريخك المتعلق بوسائل التواصل الاجتماعي، ومهاراتك ومؤهلاتك، والنتائج الخاصة بك من أي عمليات فحص وإفصاح أخرى في البلدان التي يكون فيها إجراء مثل هذه الفحوصات قانونيًا. 
البيانات المتعلقة بالعمل راتبك الحالي، ومعاشك التقاعدي، والمزايا الخاصة بك، والدور الوظيفي الذي تبحث عنه، وما هي الجوانب  
المتعلقة بالعمل التي تهمك، والجهات المرجعية الخارجية (حيثما ينطبق)، وتعقيبات التقييمات والمقابلات التي تم  
تقديمها إما من قِبلنا أو من قِبل عميلنا بعد عقد المقابلات  
والتقييمات.
بيانات التحقق من الهوية صورة رخصة قيادتك أو جواز سفرك أو بطاقة هويتك أو أي شكل آخر من أشكال وثائق تحديد الهوية والتفاصيل التي تقدمها الجهات المرجعية.
البيانات المالية  رمز التصنيف المصرفي ورقم الحساب المصرفي والمعلومات المتعلقة بالضرائب والفحوصات الائتمانية.
بيانات التنوع يجوز لنا جمع بيانات التنوع لأغراض إعداد التقارير الحكومية، والتي قد تشمل بيانات الأصل العرقي أو الإثني وبيانات المعتقدات الدينية أو غيرها من المعتقدات المماثلة وبيانات الصحة البدنية والعقلية، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بالإعاقة.
المعلومات التقنية 
  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بأجهزتك، وعنوان MAC الخاص بأجهزتك، وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، ونوع المتصفح الذي تستخدمه وإصداره، وإعداد المنطقة الزمنية والموقع، وأنواع المكونات الإضافية للمتصفح وإصداراتها، ونظام التشغيل ومنصته، وبيانات موقع الهاتف المحمول، بيانات التقنيات الأخرى المتوفرة على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

     

بيانات الملفات الشخصية أسماء المستخدمين الخاصة بك التي تُستخدم في الوصول إلى خدماتنا ومزايانا بقدر استخدامها في الوصول إلى تلك الخدمات التي نقدمها لك، وكذلك التفضيلات الأخرى والرؤى أو المحددات الأخرى التي ندركها من خلال تحليلنا وتصنيفنا لما تقوم به.
بيانات الاستخدام
  • كيفية استخدامك لمواقعنا الإلكترونية وتصفحها وما الذي تتصفحه داخلها. 
  • قد نقوم أيضًا بجمع لقطات كاميرات المراقبة التلفزيونية ذات الدائرة المغلقة (CCTV) عند حضورك إلى مقرنا.

البيانات التسويقية بيانات تفضيلاتك في تلقي المواد التسويقية من الأطراف الخارجية ومنّا وبيانات تفضيلات التواصل الخاصة بك.
بيانات طلبات تأشيرات السفر معلومات الاتصال والهوية الخاصة بك، وتاريخ الهجرة الخاص بك (بما في ذلك الإقامة، وحالة الهجرة، وتاريخ السفر)، وبيانات الإفصاحات عن الشخصية الخاصة بك  
(بما في ذلك الجرائم، والإفصاحات، والمعلومات ذات الصلة بتلبية متطلبات الشخصية)، وبيانات الإفصاحات الصحية، والمعلومات ذات الصلة باستيفاء المعايير الصحية.
محتوى الفيديو إذا كان يتم استخدام المراقبة بالفيديو في مقارنا أو بالقرب منها، فقد نلتقط صورًا لك حيثما يسمح القانون بذلك. قد نقوم أيضًا بتصوير مقطع فيديو لك في حال حضورك حدثًا نحن ننظمه إذا منحتنا موافقتك الصريحة للقيام بذلك.

 

البيانات الشخصية الحساسة أو البيانات الشخصية من الفئات الخاصة - أثناء عملية التوظيف أو في سياق الخدمات التي نقدمها، قد نقوم بجمع بياناتك الشخصية التي تعتبر حساسة أو من الفئات الخاصة في بعض البلدان. وقد نكون مطالبين بموجب قوانين الخصوصية المحلية بالحصول على موافقتك الصريحة لمعالجة هذا النوع من البيانات الشخصية. وسوف يتم تزويدك بنموذج موافقة في حال كانت موافقتك الصريحة مطلوبة. يُرجى الاتصال بنا في حال لم يتم تزويدك بنموذج موافقة وكنت تعتقد أننا نحتفظ ببياناتك الشخصية الحساسة أو بياناتك الشخصية التي من الفئات الخاصة. 

وفيما يتعلق بالمرشحين والمستخدمين للمواقع الإلكترونية الخاصة بمجموعة Robert Walters Group، فإننا نعالج أيضًا الأنواع التالية  
من البيانات: 

  • البيانات المجمعة، مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لأي غرض. قد يتم اشتقاق البيانات المجمعة من بياناتك الشخصية ولكنها لا تعتبر بيانات شخصية في القانون لأن هذه البيانات لا تكشف هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال،  
    قد نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة معينة على أي موقع إلكتروني محدد. ومع ذلك، إذا قمنا بدمج أو ربط البيانات المجمعة ببياناتك الشخصية حتى يمكن تحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر، فإننا سوف نتعامل مع تلك البيانات المجمعة على أنها بيانات شخصية وسيتم استخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه؛ و 

  • البيانات مُجهَّلة الهوية، وهي البيانات التي يتم إنشاؤها من بياناتك الشخصية التي تمت إزالة هويتك منها والتي لا يمكن تحديد هويتك من خلالها. 

 

يختلف العمر الذي يعتبر فيه الفرد طفلاً من بلد إلى أخرى. ونحن لا نجمع عادةً البيانات الشخصية المتعلقة بالأفراد الذين تقل أعمارهم  
عن 18 عامًا. 

2. كيف نجمع البيانات الشخصية

نحن نقوم، بشكل عام، بجمع بياناتك الشخصية منك مباشرةً. فعلى سبيل المثال، نحن نجمع بياناتك الشخصية عندما: 

  • تتعامل معنا بصفة شخصية، عن طريق الهاتف أو المراسلة البريدية أو الفاكس أو البريد الإلكتروني أو عبر مواقعنا الإلكترونية؛ و/أو 

  • تسجل معنا (على سبيل المثال في معارض التوظيف)؛ و/أو 

  • ترسل إلينا أي معلومات أخرى، مثل السيرة الذاتية؛ و/أو 

  • تخضع لتقييماتنا النفسية أو تقييماتنا الأخرى؛ و/أو 

  • تشترك في خدمتنا الخاصة برسائل البريد الإلكتروني للتنبيه بالوظائف؛ و/أو 

  • تشترك في خدمتنا الخاصة بتلقي المنشورات؛ و/أو 

  • تحضر حدث ما نحن ننظمه؛ و/أو 

  • تشارك في منافسة أو عرضًا ترويجيًا أو استبيانًا؛ و/أو 

  • تقدم إلينا تعقيبًا. 

 

يجوز لنا أيضًا استخدام القنوات الخارجية التالية لجمع بياناتك الشخصية: 

  • مؤسسات فحوصات ما قبل التوظيف والتحقق من الخلفية حيثما يكون ذلك مسموحًا به في الولاية القضائية؛ و 

  • عملائنا وموردينا الخارجيين؛ و 

  • الهيئات الحكومية والتنظيمية، مثل سلطات الضرائب والضمان الاجتماعي؛ و 

  • الموردين الخارجيين، بما في ذلك وكالات التوظيف والتعيين الأخرى ومنصات عرض الوظائف المتاحة ومُجمِّعي الوظائف المتاحة ومقدمي الخدمات المُدارة لدينا الموجودين ضمن سلسلة التوريد الخاصة بنا؛ و 

  • وكالات التوظيف الأخرى؛ و 

  • موّدو التحليلات، مثل خدمة تحليلات جوجل Google Analytics ومنصات عرض الوظائف المتاحة المختلفة؛ و 

  • منصات التواصل، مثل Adobe Marketo وCison وPR. 

 

قد نقوم أيضًا بجمع بياناتك الشخصية من المصادر المتاحة للجمهور حيثما كان ذلك مسموحًا به في الولاية القضائية، بما في ذلك: 

  • بيانات هويتك وبياناتك التاريخية من مواقع التواصل الاجتماعي، مثل LinkedIn وTwitter وFacebook؛ و 

  • بيانات هويتك وبيانات الاتصال الخاصة بك من الشركات والسجلات التجارية والسجلات الانتخابية؛ و 

  • بيانات هويتك من قوائم المؤهلات وقوائم العضويات الخاصة بالهيئات المهنية. 

 

نحن نسمح لك بتسجيل اشتراك وتسجيل الدخول إلى حساب مجموعة Robert Walters Group باستخدام حساب LinkedIn أو Facebook أو Google الخاص بك ("حساب وسائل التواصل الاجتماعي") حتى تتمكن من استخدام خدماتنا عبر الإنترنت ببساطة وسهولة دون الحاجة إلى إنشاء حساب خاص بنا. وفي حال اختيارك استخدام هذه الميزة، فسوف نقوم بمعالجة اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني الأساسي المستخدم في حساب وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك وفقًا لهذه السياسة. 

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط التي هي بيانات نصية صغيرة يتم إنشاؤها بواسطة خوادم الموقع الإلكتروني ويتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر أو جهاز الهاتف المحمول الخاص بك. نحن نقوم بجمع بياناتك الشخصية تلقائيًا من خلال ملفات تعريف الارتباط عندما تزور المواقع الإلكترونية الخاصة بمجموعة Robert Walters Group، وذلك لإعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. يمكنك معرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط هذه، بما في ذلك كيفية استخدامها والخيارات المتاحة لك، من خلال الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يمكنك معرفة المزيد حول استخدام ملفات تعريف الارتباط على http://www.allaboutcookies.org/

3. كيف نستخدم البيانات الشخصية 

سوف نستخدم بياناتك الشخصية فقط عندما يسمح لنا القانون بذلك، وستكون الاستخدامات الموضحة أدناه خاضعة لهذا الشرط. 

المرشحون 

سوف يتم جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها من قِبلنا من أجل: 

  • تزويدك بالوظائف و/أو خدمات التوظيف و/أو الخدمات الوسيطة ذات الصلة؛ و 

  • مطابقة التفاصيل الخاصة بك مع الوظائف الشاغرة التي نعتبرها مناسبة لك من أجل تقييم مدى ملاءمتك لشغلها؛ و 

  • السماح لك بإرسال سيرتك الذاتية أو التقدم لوظائف محددة أو الاشتراك في خدمة تنبيهات الوظائف الخاصة بنا حتى نتمكن من إخطارك عند ظهور الوظائف الشاغرة ذات الصلة؛ و 

  • التقدم للوظائف بالنيابة عنك عن طريق إرسال بياناتك الشخصية إلى العملاء؛ و  

  • تسهيل عملية التوظيف إذا رغب العميل في المُضي قُدُمًا بشأن طلبك؛ و 

  • الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاه عملائنا؛ و 

  • إبلاغك بأي تطورات وأحداث وعروض ترويجية ومسابقات ذات صلة بالصناعة، وإبلاغك بأي معلومات أخرى ذات صلة؛ و 

  • الرد على استفساراتك أو أسئلتك؛ و 

  • إجراء تحليل إحصائي؛ و 

  • مراقبة التنوع؛ و 

  • الامتثال لالتزاماتنا التنظيمية؛ و 

  • متابعة العمل في أي مطالبة قانونية أو الدفاع فيها؛ و 

  • إجراء فحص ما قبل التوظيف؛ و 

  • منع أو الكشف عن جريمة ما، حيثما يتطلب منا القانون القيام بمثل هذه المراقبة؛ و 

  • تزويدك بمزيد من المعلومات التي قد تهمك فيما يتعلق بسوق العمل والفرص. 

 

مستخدمو المواقع الإلكترونية: 

سوف يتم جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها من قِبلنا من أجل: 

  • تحسين خدمة العملاء لدينا وجعل الطريقة التي نعمل بها أكثر إفادة لك (بما في ذلك تصميم مواقعنا الإلكترونية على نحوٍ يناسب متطلباتك)؛ و 

  • إعلامك بخدماتنا التوظيفية في جميع مجالات عملنا؛ و 

  • إرسال مراسلات إليك إذا أبلغتنا بأنك سعيد بتلقي هذه المعلومات أو اشتريت منتجات أو خدمات منّا، والتي قد تشمل ما يلي: 

  • النشرات الإخبارية الإلكترونية والنشرات الإخبارية المطبوعة؛ و 

  • رسائل البريد الإلكتروني حول الخدمات التي نقدمها وإطلاقات المنتجات الجديدة؛ و 

  • التذكيرات عندما يحين موعد تجديد منتجاتك أو خدماتك؛ و 

  • فرص المشاركة في أبحاث السوق. 

 

استنادًا إلى تفضيلات الاتصال التي تحددها، سوف نتواصل معك عن طريق البريد أو الهاتف أو الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني أو غيرها من الوسائل الإلكترونية مثل وسائل التواصل الاجتماعي والوسائل الرقمية. قد نستخدم بيانات الاستخدام الخاصة بك لمساعدتنا في ضمان تخصيص هذه الرسائل لك وجعلها ذات صلة بك. 

الجهات المرجعية: 

سوف نستخدم بياناتك الشخصية فقط لأغراض إجراء تحقق مرجعي بشأن أحد المرشحين. 

المتقدمون للحصول على تأشيرات سفر: 

سوف يتم جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها من قِبلنا لأغراض إعداد طلب تأشيرة سفرك وخدمات الهجرة ذات الصلة ومعالجتها. 

4. من الذي تتم مشاركة بياناتك الشخصية معه 

دون الإخلال باللوائح المحلية في الولاية القضائية، يجوز لنا الإفصاح عن بياناتك الشخصية إلى: 

  • أي شركة في مجموعة Robert Walters Group؛ و 

  • جهات العمل والمنخرطين في عملنا المحتملين؛ و 

  • شركات التوظيف الأخرى أو الوسطاء المشاركين في إدارة توفير الموظفين؛ و 

  • معالجي البيانات التابعين لمجموعة Robert Walters Group؛ و 

  • مؤسسات فحوصات ما قبل التوظيف والتحقق من الخلفية؛ و 

  • الجهات المرجعية الخاصة بك؛ و 

  • جهات عملك السابقة والمؤسسات التعليمية ذات الصلة؛ و 

  • الهيئات المهنية التي تتبعها؛ و 

  • الهيئات الحكومية والتنظيمية، مثل سلطات الضرائب والضمان الاجتماعي؛ و 

  • الموردين الخارجيين، بما في ذلك وكالات التوظيف والتعيين الأخرى ومنصات عرض الوظائف المتاحة ومُجمِّعي الوظائف المتاحة ومقدمي الخدمات المُدارة لدينا الموجودين ضمن سلسلة التوريد الخاصة بنا؛ و 

  • الأطراف الخارجية التي قد نختار بيع أو نقل ملكية أجزاء من أعمالنا أو أصولنا إليها أو دمجها معها. وبشكلٍ بديل، قد نسعى إلى الاستحواذ على شركات أخرى أو الاندماج معها. وفي حال حدوث تغيير في هيكل أعمالنا، فيجوز حينئذ لأي مالك جديد استخدام بياناتك الشخصية بنفس الطريقة الموضحة في هذه السياسة. 

 

نحن لا نسمح لمقدمي الخدمات الخارجيين باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة ولكن نسمح لهم فقط بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض المحددة ووفقًا لتعليماتنا، والتي تتضمن الامتثال لهذه السياسة. 

5. الأسس القانونية 

في بعض البلدان، يتعين على شركاتنا التي تعمل كمراقب للبيانات وضع أسس قانونية لمعالجة بياناتك الشخصية على النحو المنصوص عليه في القانون المعمول به. استنادًا إلى علاقتنا معك، إذا تطلب الأمر منّا ذلك، سنعتمد على واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية: 

الأساس القانوني الغرض المسموح به
حيثما تمنحنا موافقتك على استخدام بياناتك الشخصية لغرض واحد أو أكثر من الأغراض المسموح بها.

على سبيل المثال: 

  • عند إنشائك حسابًا على موقعنا الإلكتروني؛ و

  • عندما يُطلب منّا بموجب القانون جمع موافقتك  
    الصريحة على معالجة بياناتك الشخصية؛ و

  • حيثما تزودنا بموافقتك بخلاف ذلك.

حيثما نحتاج إلى معالجة بياناتك الشخصية من أجل الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي ما.

على سبيل المثال: 

  • لإجراء عمليات التحقق من الخلفية استنادًا إلى التزاماتنا القانونية؛

  • للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية التي  
    نلتزم بها فيما يتعلق بالامتثال الضريبي  
    والمالي؛

  • لأغراض مراقبة تكافؤ الفرص وإعداد التقارير؛

  • للتعاون مع الجهات التنظيمية التي نتبعها والسلطات العامة الأخرى؛

  • للامتثال لأي التزام آخر نخضع له بموجب القواعد السارية والقانون المعمول به.   

حيثما نحتاج إلى معالجة بياناتك الشخصية لتنفيذ العقد الذي أبرمناه أو الذي يمكننا إبرامه معك.

على سبيل المثال:

  • لتوظيفك/تعيينك إذا كنت تتقدم لشغل وظيفة لدينا؛ و

  • لإبرام عقدنا معك أو تنفيذه إذا كنت مورِّدًا أو مستشارًا خارجيًا. 

 

حيثما تكون معالجة بياناتك الشخصية ضرورية لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة ولكن دون أن تسود على مصالحك وحقوقك الأساسية في تلك المصالح.

على سبيل المثال:

 

  • لتقديم خدماتنا التوظيفية إليك ولتقييم مهاراتك  
    بالنسبة إلى الوظائف الشاغرة لدينا مع عملائنا؛ و

  • لتزويدك بالمواد التسويقية التي تساعدك في البحث عن وظيفة؛ و

  • لإدارة الشكاوى والمطالبات القانونية؛ و

  • لإجراء عمليات التحقق من الخلفية المناسبة إذا كان سيتم توظيفك/تعيينك من قِبلنا؛ و 

  • مشاركة بياناتك الشخصية مع الشركات التي تشكل مجموعة Robert Walters Group؛ و

  • مشاركة بياناتك الشخصية مع مزودي الخدمات الخارجيين الخاصين بنا؛ و

  • مشاركة بياناتك الشخصية مع جهات العمل المحتملة والعملاء الآخرين (بما في ذلك عملاء توفير الخدمات المُدارة الخاصين بنا) الذين يمكنهم توفير فرص عمل داخل مؤسساتهم.

 

إذا كنت ترغب في معرفة الأسس القانونية التي نستند إليها في معالجة بياناتك الشخصية، يُرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الخاصة بنا المنصوص عليها في القسم 13 من هذه السياسة. 

6. الاحتفاظ بالبيانات 

سوف نحتفظ فقط ببياناتك الشخصية لطالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إعداد تقارير. نحن ننظر إلى علاقتنا معك على أنها علاقة تهدف إلى دعم حياتك المهنية من خلال توفير العديد من المهام والأدوار الوظيفية لك. ووفقًا لذلك، قد نحتفظ ببياناتك لفترة زمنية أكبر من تلك الفترة التي تتعاون فيها معنا لحين حصولك على وظيفة ما إذا اعتقدنا بشكل معقول أننا سنواصل علاقتنا معك.   

وسوف نتخلص من بياناتك الشخصية بشكل مناسب وآمن متى لم تعد مطلوبة. لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة بالبيانات الشخصية، سوف نراعي العوامل التالية: 

  • كمية البيانات الشخصية وطبيعتها؛ و 

  • مدى حساسيتها؛ و 

  • الخطر المحتمل للضرر الناجم عن استخدام البيانات الشخصية أو الإفصاح عنها غير المصرح به؛ و 

  • الأغراض التي من أجلها نعالج بياناتك الشخصية؛ و 

  • ما إذا كان بإمكاننا تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى من عدمه؛ و 

  • المتطلبات القانونية السارية. 

 

عندما نعمل كمعالج بيانات لعملائنا، الذين يكونون مراقبي البيانات، فسوف نحتفظ ببياناتك الشخصية طوال فترات الاحتفاظ التي  
يحددها عملاؤنا. 

7. حقوقك 

تحدد البلد التي تقيم فيها وقوانين الخصوصية السارية فيها حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. قد تشمل تلك الحقوق ما يلي: 

الحق وصف الحق
حقك في أن يتم إعلامك

بشأن بياناتك الشخصية وتفاصيل التعامل معها ومعالجتها،  

بما في ذلك، حيثما ينطبق، الضمانات المطبقة لحماية بياناتك الشخصية في حالة نقلها خارج المنطقة التي تم جمعها فيها؛

حق وصولك إلى بياناتك الشخصية والحصول على معلومات حول كيفية تعاملنا معها ومعالجتنا لها؛
حقك في تصحيح الأخطاء إذا كانت بياناتك الشخصية غير دقيقة، بما في ذلك استكمال البيانات الشخصية غير المكتملة؛
حقك في إجراء حذف لبياناتك الشخصية، والذي يُعرف أيضًا باسم "الحق في النسيان". ومع ذلك نحن لا نحذف البيانات الشخصية من ملفات النسخ الاحتياطي الخاصة بنا التي تم إنشاؤها لأغراض التعافي من الكوارث والتي لا يمكن الوصول إليها بسهولة؛ 
حقك في تقييد التعامل مع ومعالجة بياناتك الشخصية، وهو ما يتضمن حقك في مطالبتنا بإيقاف الوصول إلى ملف بياناتك الشخصية؛
حقك في تحويل أو نسخ أو نقل بياناتك الشخصية إلى مؤسسة أخرى، وهو ما يُعرف أيضًا بمسمى "قابلية نقل البيانات"؛ 
حقك في الاعتراض على التعامل مع بياناتك الشخصية ومعالجتها لأغراض معينة، لا سيما البيانات الشخصية التي تتم معالجتها لأغراض التسويق المباشر والبيانات الشخصية التي يتم التعامل معها ومعالجتها لأسباب معينة استنادً إلى اهتماماتنا المشروعة؛ 

حقك في سحب الموافقة

أو الإذن الذي قدمته إلينا مسبقًا فيما يتعلق بتعاملنا مع بياناتك الشخصية ومعالجتها، مثل أغراض التسويق بالوسائل الإلكترونية؛ 

حقوقك فيما يتعلق باتخاذ قرار مؤتمت

حيثما يكون لاتخاذ القرار المؤتمت هذا تأثير قانون عليك أو تأثير ملحوظ آخر عليك؛ و

حقك في تقديم شكوى

إلينا فيما يتعلق بالتعامل مع بياناتك الشخصية؛ أو الهيئة التنظيمية التي تنفذ قانون حماية البيانات في منطقتك. 

 

يُرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الخاصة بنا المنصوص عليها في القسم 13 من هذه السياسة إذا كنت ترغب في ممارسة أي  
من حقوقك القانونية.

وحيثما يسمح القانون، قد يتم تحصيل رسوم منك مقابل وصولك إلى بياناتك الشخصية أو مقابل ممارستك أي حق آخر قد ينطبق عليك.  
سنخبرك إذا كانت هناك رسوم مطبقة على طلبك قبل أن ننفذه.

قد نطلب منك أيضًا معلومات معينة لمساعدتنا في تأكيد هويتك، وضمان حقك في ممارسة أي من الحقوق الواردة في الجدول أعلاه،  
ومنع الإفصاح عن بياناتك الشخصية إلى أي شخص ليس لديه الحق في الحصول عليها.

وسوف نستجيب لجميع الطلبات المشروعة في أي أُطر زمنية قانونية.

8. التقنية

سوف نستخدم دائمًا بياناتك الشخصية بنزاهة. قد نستخدم في بعض الأحيان عوامل التصفية التقنية لفرز طلبات الوظائف التي نتلقاها ولمطابقة المرشحين مع الوظائف الشاغرة المحددة. وفي حال استخدمنا الأدوات التقنية بحد ملحوظ عند تقييم طلب الوظيفة الخاص بك، فسوف نبلغك بذلك حينئذ. يُرجى إعلامنا عندما نتصل بك إذا كنت تشعر أن هناك عوامل أخرى يجب أن نأخذها في الاعتبار كجزء من طلب الوظيفة  
الخاص بك.

9. أمان البيانات

نحن نحتفظ ببياناتك الشخصية في مجموعة من وسائل التخزين الحاسوبية الآمنة وكذلك في الملفات الورقية.

نحن نوفر لدينا المستوى المناسب من الأمان لبياناتك الشخصية، بما في ذلك الحماية ضد المعالجة غير المصرح بها أو غير القانونية وكذلك ضد الفقد أو التلف أو التدمير العرضي الذي يلحق بها. 

نحن نطبِّق التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لضمان مستوى أمان مناسب ضد خطر الضرر الذي قد ينجم عن المعالجة غير المصرح بها أو غير القانونية، أو الفقد أو التدمير أو التغيير العرضي أو غير القانوني، أو الوصول (أو الإفصاح) أو الإتلاف غير المصرح به لبياناتك الشخصية بما في ذلك:

  • الأقفال وأنظمة الأمان؛ و

  • التشفير؛ و

  • أسماء المستخدمين وكلمات المرور؛ و 

  • فحص الفيروسات؛ و

  • إجراءات التدقيق والفحوصات المنتظمة لسلامة البيانات؛ و

  • تسجيل حركات الملفات.

 

نحن نقصر الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط على الموظفين والوكلاء والمتعاقدين والأطراف الخارجية الأخرى الذين لديهم حاجة عمل إلى المعرفة. ويجب عليهم فقط حينئذ معالجة بياناتك الشخصية وفقًا لتعليماتنا كما أنهم يخضعون لضوابط الوصول المذكورة أعلاه. وهم يخضعون كذلك لواجب الحفاظ على السرية. 

لقد اتفقنا على التدابير المتعلقة بالأمان مع الأطراف الخارجية التي نشارك بياناتك الشخصية معها لضمان تعامل تلك الأطراف الخارجية مع بياناتك الشخصية بطريقة تتسق مع الكيفية التي نحمي بها بياناتك الشخصية.

لقد وضعنا أيضًا إجراءات للتعامل مع أي انتهاك مشتبه به للبيانات الشخصية وسنقوم بإعلامك وأي سلطة إشرافية معنية حيثما يُطلب منّا قانونًا القيام بذلك.

في حال اشتباهك في أي إساءة استخدام أو فقدان أو وصول غير مصرح به فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، يُرجى الاتصال بنا على الفور باستخدام تفاصيل الاتصال الخاصة بنا المنصوص عليها في القسم 13 من هذه السياسة.

10. تخزين البيانات الشخصية ونقلها

  • البيانات الشخصية التي أصلها المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("البيانات الشخصية التي من المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية")

نظرًا للطبيعة العالمية لأعمالنا، فقد نحتاج إلى نقل البيانات الشخصية التي من المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى  
خارج المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. فعلى سبيل المثال، قد ننقل البيانات الشخصية إلى شركات مجموعة  
Robert Walters Group ومقدمي الخدمات والسلطات الحكومية أو العامة من أجل توفير خدماتنا التوظيفية والامتثال  
لالتزاماتنا القانونية.

في حال قيامنا بنقل البيانات الشخصية التي من المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى خارج المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية، فسوف نتأكد من وجود الضمانات المناسبة - على سبيل المثال باستخدام الاتفاقيات التعاقدية المعتمدة -  
ما لم تنطبق استثناءات معينة أو يكون مصرح لنا القيام بذلك. وعند الطلب، سنزودك بتفاصيل الإجراءات الوقائية التي نطبقها.

قد نقوم نحن و/أو مقدمو خدماتنا و/أو الأطراف الخارجية الذين قد نفصح إليهم عن البيانات الشخصية التي من المملكة المتحدة  
والمنطقة الاقتصادية الأوروبية بنقل هذه البيانات الشخصية إلى خارج المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية.

  • البيانات الشخصية التي من خارج المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("البيانات الشخصية التي ليست من المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية")

نحن نقوم بجمع البيانات الشخصية المتعلقة بالأفراد الذين من البلدان التالية خارج المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية:  
أفريقيا وأستراليا والبرازيل وكندا وتشيلي والصين (بما في ذلك هونج كونج وتايوان) والهند وإندونيسيا واليابان وماليزيا والمكسيك والشرق الأوسط ونيوزيلندا والفلبين وسنغافورة وجنوب أفريقيا وكوريا الجنوبية وسويسرا وتايلاند والولايات المتحدة الولايات الأمريكية وفيتنام.  

نظرًا للطبيعة العالمية لأعمالنا، فقد نحتاج إلى نقل البيانات الشخصية التي ليست من المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى خارج الإقليم الأصلي الذي تم جمعها فيه (يُشار إليه هنا بمسمى "الإقليم الأصلي"). فعلى سبيل المثال، قد ننقل البيانات الشخصية إلى شركات مجموعة Robert Walters Group أو جهات العمل المحتملة دوليًا في أيِ من البلدان المذكورة أعلاه، وإلى مقدمي الخدمات والسلطات الحكومية أو العامة من أجل توفير خدماتنا التوظيفية والامتثال لالتزاماتنا القانونية.

في حال قيامنا بنقل البيانات الشخصية التي ليست من المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى خارج الإقليم الأصلي،  
فسوف نتأكد من إجراء عمليات النقل هذه وفقًا للقانون المعمول به. قد نقوم نحن و/أو مقدمو خدماتنا و/أو الأطراف الخارجية الذين  
قد نفصح إليهم عن البيانات الشخصية التي ليست من المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية بنقل هذه البيانات الشخصية إلى خارج الإقليم الأصلي.  

 

11. سياسات الخصوصية الخاصة بالأطراف الخارجية

توضح هذه السياسة كيفية تعامل مجموعة Robert Walters Group مع بياناتك الشخصية. ومع ذلك، يُرجى أيضًا قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بمنصات وسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية الخاصة بالأطراف الخارجية التي تصل من خلالها إلى أي موقع إلكتروني تابع لمجموعة Robert Walters Group. نحن نحثك أيضًا على الاطلاع على سياسات الخصوصية التي توفرها هذه المواقع الإلكترونية قبل تزويدها ببياناتك الشخصية.

12.  التغييرات في هذه السياسة 

نحن نحتفظ بالحق في تغيير هذه السياسة من وقت لآخر. سوف يتم الإخطار بالتغييرات من خلال موقعنا الإلكتروني قبل سبعة أيام من دخول التغييرات حيز السريان. وقد نجري تغييرات طارئة على هذه السياسة متى رأينا أنه من المعقول القيام بذلك، على سبيل المثال من جل الامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية.

13. كيف تتواصل معنا

في حال كان لديك أية أسئلة أو تعليقات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، أو كنت ترغب في إرسال طلب لممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك، فيُرجى الاتصال بنا. يمكنك:

  • مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني الخاص ببلدك أدناه: 
أفريقيا والشرق الأوسط dataprotection@robertwalters.com
أستراليا ونيوزيلندا ANZPrivacyOfficer@robertwalters.com.au
البرازيل DataProtectionBR@RobertWalters.com

المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)  

والمملكة المتحدة

dataprotection@robertwalters.com  or dataprotection@resourcesolutions.com
الصين العظمى وجنوب شرق آسيا (الهند وإندونيسيا وماليزيا والفلبين وتايلاند وفيتنام) ContactSEAC@robertwalters.com
اليابان privacy@robertwalters.co.jp
سنغافورة SingaporeDPOs@robertwalters.com.sg
كوريا الجنوبية privacy@robertwalters.co.kr
سويسرا dataprotection@robertwalters.com
الولايات المتحدة وكندا dataprotection@robertwalters.com  or dataprotection@resourcesolutions.com
البرازيل وتشيلي والمكسيك dataprotectionLATAM@robertwalters.com

 

  • الاتصال بمسؤول حماية البيانات (DPO) لدينا:
    ريتشارد هاريس
    DPO@robertwalters.com

  • اتصل بممثل منطقة الاتحاد الأوروبي لدينا (شركة RESOURCE SOLUTIONS UK فقط)

ساندي سكوت
eu.representative@robertwalters.com

14. معلومات خاصة بالبلد

 

أستراليا

عملية تقديم شكوى في حال كنت تعتقد أنه قد أُسيء التعامل  
مع بياناتك الشخصية من قِبلنا:

  • سوف نقر باستلامنا شكواك وتقديم الرد عليها في  
    غضون 30 يومًا.

  • سوف نتخذ الخطوات للتأكد من صحة الشكوى وتفاصيل الاتصال المقدمة إلينا؛

  • سوف نسعى إلى الحصول على معلومات إضافية حول الشكوى إذا لزم الأمر؛

  • إذا كان من الممكن حل الشكوى من خلال إجراءات الوصول والتصحيح، أو بعض الحلول الأخرى، فسوف نقترح عليك هذه الحلول الممكنة (عند الضرورة على أساس سري ودون تحيز)؛ 

  • في حال عدم ردنا على شكواك في غضون 30 يومًا، أو عدم تمكننا من حل شكواك، فيجوز لك حينئذ نقل شكواك إلى أي نظام تسوية نزاعات خارجي تتبعه أو إلى مكتب مفوض المعلومات الأسترالي.